Perguntas frequentes

Não. O teste dura 14 dias e começa assim que você cadastra a empresa. A forma de pagamento só é pedida se você decidir continuar depois dele.

Não. Você mesmo cadastra a empresa com CNPJ, responsável e senha, confirma o e-mail pelo link que enviamos e já entra no sistema.

Não. O plano é mensal, sem fidelidade, e você pode cancelar quando quiser: é só pedir à equipe Segura.

Sim. Peça pelo atendimento e a equipe Segura ajusta o plano conforme a sua operação cresce ou muda os módulos de que precisa.

Pelo plano escolhido e pelo número de trabalhadores ativos da empresa, em faixas: até 100, de 101 a 300 e de 301 a 1.000. Acima de 1.000 trabalhadores, a proposta é sob medida.

Todo trabalhador cadastrado na empresa que ainda não tem data de desligamento registrada.

A mensalidade acompanha a faixa de trabalhadores ativos. Se a empresa mudar de faixa, a equipe Segura avisa antes de ajustar o valor, e nada muda no mês corrente.

Quantos precisar. Todos os planos têm usuários ilimitados: o preço depende só do plano e do número de trabalhadores.

Não. Nenhum plano cobra implantação: você cadastra a empresa e começa a usar.

Sim. Trabalhadores, cargos, setores, EPIs, entregas de EPI, exames, treinamentos e vacinas podem ser importados por arquivo CSV. Cada importação tem uma planilha-modelo para baixar e preencher.

Sim. Todo dia o Segura confere exames, treinamentos, vacinas, EPIs e o plano de ação e avisa por e-mail e no próprio sistema quem cuida de cada empresa: o que vai vencer e o que já venceu.

O gestor e o técnico de segurança operam o dia a dia, inclusive o registro de dimensionamento, mandatos e reuniões da CIPA, e o médico do trabalho cuida da saúde ocupacional. Cada perfil só acessa o que a função exige. O trabalhador confirma o recebimento de EPI pelo celular, sem precisar de senha.

Sim. O Segura roda no navegador do computador e do celular, sem instalar programa.

Cada empresa só enxerga os próprios dados e cada perfil só acessa o que a função exige. Ações sensíveis, como login, confirmação de EPI e alteração de dados, ficam registradas com data, hora e responsável. Toda conexão é criptografada (HTTPS).

Os dados clínicos da saúde ocupacional ficam restritos ao médico do trabalho.

A sua empresa é a controladora dos dados dos trabalhadores e decide quem acessa o quê no sistema. Os direitos previstos na LGPD, como acesso e correção, são exercidos junto ao responsável pelo SST da empresa.

Sim. O responsável pela conta exporta a qualquer momento os dados de cadastros, EPI, treinamentos e riscos, inclusive depois de cancelar ou com a conta suspensa: o gestor de SST continua entrando só para baixar o arquivo. O Segura não prende os seus dados para você continuar assinando.

Ainda não temos certificação formal de segurança, como ISO 27001 ou SOC 2. Se a sua empresa exige isso por política interna, fale com a gente antes de contratar.

A NR-6 permite registrar o fornecimento de EPI em sistema eletrônico (item 6.5.1, alínea d), desde que ele permita extrair relatórios (item 6.5.1.1). A norma não lista campos obrigatórios nem exige assinatura. Em cada entrega, o Segura registra a assinatura eletrônica do trabalhador, a data e a hora, o CA, a quantidade e o lote (quando informado) de cada item, com trilha de auditoria (quem registrou e quem confirmou) e um comprovante com código de verificação. O Segura não emite certificação jurídica sobre isso: recomendamos que sua empresa faça a própria validação jurídica do processo antes de abandonar o controle em papel.

A entrega também pode ser confirmada com a assinatura do trabalhador na tela de quem está entregando o EPI.

Sim. A ficha de EPI de cada trabalhador reúne entregas, trocas e devoluções com o CA de cada item e pode ser impressa ou salva em PDF.

Pelo código de verificação impresso no comprovante. A página pública de conferência mostra o primeiro nome do trabalhador, o CPF mascarado, os itens e a data, sem a assinatura.

Ainda não. Hoje o sistema centraliza e organiza os dados de SST (EPI, PGR, PCMSO, CIPA, treinamentos), mas não envia eventos ao eSocial. A integração está no nosso roadmap e chega em breve.

Boa parte deles, sim: acidentes (com o recibo da CAT emitida no eSocial), exames ocupacionais com o ASO da clínica anexado e os riscos avaliados por cargo ficam registrados no Segura. O envio ao governo continua sendo feito fora do sistema.

Sim. A equipe Segura libera o seu login para as empresas que você atende: você alterna entre elas no sistema e acompanha a conformidade de cada uma, sem planilha separada por contrato.

Consultorias, técnicos de segurança do trabalho e contabilidades indicam clientes e recebem comissão recorrente enquanto o cliente ficar ativo. Os detalhes e o formulário de interesse estão na página Parceiros.

Não. O parceiro tem um portal próprio, separado do sistema dos clientes, onde acompanha só as indicações e as comissões.